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Clown Dottori

Il Servizio “Clown Dottori” nel reparto pediatrico dell’ospedale cittadino, progettato e gestito da Casa Morgana Cooperativa Sociale, è attivo dal 2014 grazie al sostegno dell’Azienda USL di Piacenza e della Fondazione di Piacenza e Vigevano.
In questi anni, il Servizio ha coinvolto direttamente bambine e bambini, genitori e adulti di riferimento, nonché lo staff medico-infermieristico del reparto di Pediatria e Pronto Soccorso Pediatrico.
I Clown Dottori lavorano alla costruzione di un ambiente facilitante, affiancando il personale sanitario nel giro visite all’interno del reparto degenze e durante le visite ambulatoriali, al fine di favorire la collaborazione dei pazienti nei confronti delle indagini diagnostiche e di instaurare una sana “alleanza terapeutica” tra operatori sanitari, piccoli pazienti e famiglie.
Il Servizio accoglie anche il bisogno dei familiari di comunicare e scaricare le ansie legate al difficile momento dell’ospedalizzazione, rafforzando le loro capacità di gestire la situazione e di supportare i propri figli.
I Clown Dottori aiutano i bambini ricoverati a migliorare il loro atteggiamento verso l’ospedale e la malattia, allontanando l’ansia che il ricovero genera, migliorando la qualità della degenza e del rapporto medico – paziente – nucleo familiare.
Attività intraprese con successo negli ultimi anni sono la preparazione dei piccoli pazienti agli interventi chirurgici programmati, in collaborazione con il personale sanitario del reparto, e gli interventi di comicoterapia con l’ausilio della musica.
Insieme all’equipe medico-infermieristica, è stata pianificata una procedura di intervento per approcciarsi gradualmente al bambino che deve eseguire gli esami pre-operatori, tranquillizzarlo, conquistare la sua fiducia, presentargli gli operatori sanitari in un contesto amichevole, distrarlo mentre è sottoposto agli esami e, infine, confortarlo al termine dei trattamenti più invasivi o dolorosi.
I Clown Dottori hanno collaborato efficacemente con gli operatori del reparto anche nelle procedure volte alla riduzione dello stress e del dolore dei piccoli pazienti durante gli esami preparatori (prelievo venoso e applicazione accesso venoso).
Attraverso improvvisazioni di canzoni a due voci accompagnate da strumenti musicali, i Clown Dottori hanno verificato concretamente l’effetto rilassante ed energizzante della musica, delle vibrazioni sonore e delle melodie sui piccoli pazienti che hanno risposto positivamente e serenamente durante le visite mediche.
Per raggiungere efficacemente un pubblico più ampio, i Clown Dottori hanno riproposto la rappresentazione teatrale comica “Una mano lava l’altra” nell’ambito di varie iniziative rivolte alla cittadinanza.
E’ proseguita, inoltre, la diffusione sul web dello spot “Una mano lava l’altra”, versione ridotta dell’omonimo cortometraggio.
I risultati emersi dai questionari di valutazione somministrati ai genitori e al personale del reparto sono indice di un alto grado di soddisfazione sia da parte dell’utenza sia da parte dello staff medico-infermieristico, con punteggi medi complessivi rispettivamente pari a 9,76 su 10 e 9,17 su 10.
Inoltre, nel 100% dei questionari compilati, il personale ha affermato che la presenza dei Clown Dottori in reparto semplifica il proprio lavoro in quanto favorisce l’instaurarsi di un clima più sereno in reparto, migliora la relazione medico-paziente-genitore e, di conseguenza, favorisce la compliance ossia la collaborazione dei piccoli ricoverati durante le visite mediche.